CMMS & maintenance glossary
Plain-language definitions of the terms maintenance teams use every day.
Ativo
Qualquer equipamento físico pelo qual uma equipe de manutenção é responsável por manter funcionando — um motor, uma bomba, um veículo, uma unidade HVAC, um refrigerador, um rack de servidores.
CMMS(CMMS)
Sistema computadorizado de gestão de manutenção. Software que centraliza ordens de serviço, ativos, peças e manutenção preventiva em uma única fonte de verdade para equipes de manutenção.
Gestão de ativos
Disciplina de administrar o ciclo de vida completo dos ativos físicos de uma organização — aquisição, operação, manutenção e baixa — para maximizar seu valor e minimizar o custo total de propriedade.
Manutenção corretiva
Manutenção executada depois que um ativo já falhou ou parou de funcionar como esperado. Também chamada de manutenção reativa ou 'run-to-failure' (operar até a falha).
Manutenção preditiva
Manutenção baseada na condição real do ativo — medida por sensores, análise de vibração, termografia ou análise de óleo — executada apenas quando os dados indicam que a falha é iminente.
Manutenção preventiva(PM)
Trabalho de manutenção programado com antecedência — por tempo, uso ou condição — para manter um ativo funcionando antes que falhe, em vez de reagir depois de uma quebra.
Manutenção preventiva vs corretiva
Comparação entre a manutenção preventiva (planejada, antes da falha) e a corretiva (reativa, depois da falha). A maioria das equipes combina as duas; a questão é a proporção.
Ordem de serviço
Documento (digital ou em papel) que autoriza e registra um trabalho de manutenção específico: quem é responsável, o que precisa ser feito, sobre qual ativo e o que foi efetivamente executado.
Procedimento
Sequência documentada de passos que um técnico segue para executar um trabalho de manutenção específico — geralmente com checkboxes, campos de formulário e evidência obrigatória (fotos, assinaturas, leituras).
Tempo médio de reparo(MTTR)
Tempo médio necessário para restaurar um ativo ao estado operacional após uma falha. Um MTTR mais baixo significa uma operação de manutenção mais ágil.
Tempo médio entre falhas(MTBF)
Tempo médio que um ativo opera entre falhas. Um MTBF mais alto significa um ativo mais confiável.