Gestão de campo sem planilhas.
Crie ordens de serviço, cadastre ativos, defina procedimentos e agende sua equipe em uma única plataforma.
Usado por equipes de manutenção em todo o mundo
Não é para anotar serviços. É para melhorar sua operação.
Existem dezenas de plataformas para gerenciar trabalho de campo. Se você só precisa de uma lista de pendências para não esquecer nada, qualquer uma serve.
Mas se você quer uma ferramenta onde cada ordem conhece seu ativo, cada ativo conhece seu histórico, cada procedimento é executado igual independente de quem faça, e tudo fica registrado para que sua operação melhore mês a mês, você precisa de algo mais. Isso é massadesk.
O que dizem os coordenadores.
Antes coordenávamos em planilhas de Excel. Agora a equipe inteira vê a mesma coisa e nada se perde.
Eu atribuo o trabalho na noite anterior e meus técnicos abrem o app pela manhã já sabendo o que fazer.
Cada serviço, seu técnico, seu status, seu histórico.
Quando uma ordem está em um e-mail, outra no WhatsApp e outra na cabeça do coordenador, as coisas se perdem. O técnico chega ao local sem a informação que precisa e o supervisor não consegue dizer com certeza onde estão os serviços do dia.
Crie, atribua e feche ordens em uma única tela. Cada membro da equipe, do coordenador ao técnico em campo, vê o mesmo status, o mesmo histórico, as mesmas notas. Sem encaminhamentos, sem registros duplicados, sem perguntar no chat.
Manutenção preventiva automática.
Quando a preventiva não é executada, os equipamentos falham na produção. E quando falham na produção, o custo se multiplica por dez. Mas lembrar de cada data, em cada ativo, para cada técnico, não escala com uma equipe em crescimento.
Defina a recorrência uma única vez: por data fixa ou por horas de uso do equipamento. massadesk cria as ordens no momento exato, atribui ao técnico responsável e deixa registrado tudo o que foi feito.
O histórico completo de cada equipamento.
Quando um ativo falha e ninguém sabe quando foi seu último serviço, alguém tem que buscar a resposta em papéis, e-mails antigos ou na cabeça do técnico que já saiu da empresa. Cada minuto procurando é um minuto de máquina parada.
Cada equipamento tem uma ficha viva: quando entrou, o que foi feito, quais peças foram trocadas, quantas horas trabalhou. Quando alguém precisa, seja no escritório ou em frente ao ativo, está lá em segundos.
Sua equipe sabe o que fazer todo dia.
Sem agendamento claro, os técnicos chegam à jornada perguntando o que fazer. As urgências mandam, as preventivas são adiadas, e no fim do mês ninguém sabe realmente onde foi parar o tempo da equipe.
O agendamento deveria ser um mapa, não uma lista de pendências. Atribua pelo calendário, mova blocos entre técnicos quando muda a prioridade, e cada membro da equipe abre o app e vê exatamente o que tem que fazer, onde e a que hora.
O mesmo processo, executado igual todas as vezes.
O mesmo serviço, feito por dois técnicos diferentes, não deveria ter dois resultados diferentes. Mas acontece todo dia: um esquece um passo, outro faz uma verificação a mais, e o cliente recebe um serviço inconsistente que corrói a confiança.
Defina o procedimento uma única vez, com seus passos, fotos obrigatórias e assinaturas, e aplique a qualquer ordem. O técnico não improvisa: completa o que está, na ordem que está, e tudo fica registrado para auditoria ou para o próximo que tocar no equipamento.
Sua equipe, no bolso.
O técnico não deveria abrir o e-mail, conferir o WhatsApp ou perguntar ao supervisor o que tem para hoje. Toda essa fricção se traduz em horas perdidas antes de começar o primeiro serviço.
Cada técnico abre o app e vê sua jornada do dia, os dados do ativo, as fotos do último serviço e os passos do procedimento. Se perder o sinal, tudo continua funcionando e sincroniza ao voltar online.
- Serviços do dia
- Detalhe do serviço
- Capturar evidência
Capture o serviço em campo.
Se o serviço foi feito mas não foi registrado, para o cliente não foi feito. E para o próximo técnico que tocar no ativo, também não.
Cada passo do procedimento é completado no app, com a foto obrigatória, a assinatura do cliente e a hora exata. Quando o técnico fecha a ordem, tudo fica no histórico do ativo, pronto para auditoria ou para a próxima visita.
- Passos do procedimento
- Fotos obrigatórias
- Assinatura do cliente
Feito para equipes que mantêm tudo funcionando.
De linhas de produção a equipamentos hospitalares e veículos de frota — onde houver ativos para manter e técnicos para coordenar, o massadesk se encaixa.
Plantas de fabricação
Linhas de produção, equipamentos de embalagem, oficinas de ferramentaria.
Gestão de instalações
HVAC, elétrica, hidráulica, sistemas prediais para escritórios e shoppings.
Energia e serviços públicos
Subestações, parques eólicos, tratamento de água, usinas de geração.
Fabricação de alimentos e bebidas
Equipamentos da cadeia fria, linhas de envase, procedimentos de sanitização.
Saúde
Equipamentos médicos, engenharia biomédica, fluxos de esterilização.
Gestão de frotas
Caminhões, ônibus, locomotivas, veículos de última milha.
Um preço. Tudo incluso.
Sem taxas de implementação, sem tiers que escondem o que você realmente precisa. Um único preço fixo para toda sua operação, não importa quantos técnicos você tenha.
Plano Pro
por mês
Cobrança mensal. Cancele quando quiser. IVA incluído.
Tudo incluso
- Técnicos ilimitados
- Manutenção preventiva automática
- Procedimentos com fotos e assinaturas
- Agendamento com calendário
- Relatórios e exportação
- Histórico completo
- Ativos e peças
- Suporte prioritário
Dúvidas comuns sobre o massadesk.
Comece a gerenciar sua equipe de campo hoje.
Crie sua conta, adicione sua equipe e feche sua primeira ordem em menos de uma hora. Sem cartão de crédito.